Connect Intercom and Jira Software Cloud to power AI-driven automation ノーコードAI自動化 完全な監査証跡とコントロール SOC 2 およびGDPR準拠 簡単なビジュアルワークフロービルダー 9、000+ アプリ、 450+ AI ツール Free階層が利用可能 最初の自動化ワークフローを起動する Start with a template that brings Intercom and Jira Software Cloud together. Build enterprise-grade automation in minutes.
Intercom でチケットが送信されたときに、ChatGPT で生成されたソリューションを使用して Jira に問題を作成します。 インターホン + ChatGPT(OpenAI) + Jira Software Cloud
Jira Software Cloud の問題が更新されたら Intercom の見込み客も更新します Jira Software Cloud + インターホン
Jira Software Cloud で新しい問題が発生した場合のインターコム ユーザーの作成または更新 Jira Software Cloud + インターホン
Jira Software Cloud の新しい課題から Intercom 見込み客を作成または更新する Jira Software Cloud + インターホン
新しいインターコム会話の Jira Software Cloud 課題に関するコメントを作成する インターホン + Jira Software Cloud
Intercom の会話に新しいタグが追加されたときに Jira Software Cloud で課題を作成する インターホン + Jira Software Cloud
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Intercom でユーザーに新しいタグが追加されたときに Jira Software Cloud で課題を作成する インターホン + Jira Software Cloud
Intercom の新しいチケットごとに Jira Software Cloud で新しい課題を作成する インターホン + Jira Software Cloud
トップ企業は、コーディングを必要とせず、独自のビジネス問題を解決する作業を自動化するために Zapier を信頼しています。
Zapierの仕組み Zapier makes it easy to integrate Intercom with Jira Software Cloud - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
インターホン
インターホン
Jira Software Cloud
Jira Software Cloud
1。イベントを選択します
アプリ
インターホン
トリガーを選択 トリガーは、Intercom からの「見込み客追加Eメール」のように、Zap を開始するイベントです。
アクションを追加する トリガーの後にアクションが実行されます (Jira Software Cloud の「課題に添付ファイルを追加する」など)。
接続されています! Zapierはシームレスに接続しますIntercomそしてJira Software Cloud、ワークフローを自動化します。
サポートされているトリガーとアクション Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。
見込み客追加Eメール 見込み客がEメールアドレスを入力するとトリガーされます。
試してみる 新しい見込み客 新しい見込み客が作成された場合にトリガーされます。
試してみる 見込み客にタグが追加されました 見込み客がタグ付けされたときにトリガーされます。
試してみる 新しいAIの概要 Triggers when an AI-generated summary is created for a conversation in Intercom.
試してみる 新会社 新しい会社が作成された場合にトリガーされます。
試してみる 新規チケット Intercom で新しいチケットが作成された場合にトリガーされます。
試してみる 会話に追加されたタグ Intercom の会話にタグが追加されたときにトリガーされます。
試してみる 連絡先を更新しました Intercomで連絡先が更新されたときにトリガーされます。
試してみる ユーザに追加されたタグ ユーザーがタグ付けされたときにトリガーされます。
試してみる 記事の作成 ヘルプセンターに新しい記事を作成します。
データイベントの作成 Intercom アカウントにデータ イベントを送信します。
会話に返信する 既存の会話に返信またはメモを追加します。
連絡先にメッセージを送信 連絡先にメッセージを送信します。
見込み客の作成/更新 Intercom の見込み客を作成または更新します。IDが指定されると、見込み客が更新されます。
見込み客ID
フルネーム
Eメール
電話番号
Eメールの購読を解除
作成日
IPアドレス
カスタム属性
ユーザーの作成/更新 Intercom 内のユーザーに電子メール アドレスを指定して更新します。
フルネーム
ユーザーID
会社ID
Eメールの購読を解除
電話番号
作成日
IPアドレス
カスタム属性
APIリクエスト(ベータ版) これは、このインテグレーションの認証を含む生のHTTPリクエストを作成する高度なアクションです。
クエリ文字列パラメーター
追加のリクエストヘッダー
体
会話の検索 さまざまな条件を使用して会話を検索します。
チケットを探す さまざまな条件を使用してチケットを検索します。
会話の取得 会話部分を含む特定の会話を ID で取得します。
見込み客ID
フルネーム
Eメール
電話番号
Eメールの購読を解除
作成日
IPアドレス
カスタム属性
新着(JQL経由) 何らかの JQL に一致する新しい問題が追加されたときにトリガーされます。
試してみる 更新された問題 既存の問題が更新されたときにトリガーされます。
試してみる 課題へのコメントの追加 課題に新しいコメントを追加します。
リンクの問題 リンクを作成します(例:"is blocked by")を2つの問題の間に使用します。
Add Work Log to Issue Logs time worked on an issue for time tracking workflows.
Work Description
Started Date
Delete Form Delete a form from a Jira issue.
フォームを送信 Submit a form that has been filled out on a Jira issue.
APIリクエスト(ベータ版) これは、このインテグレーションの認証を含む生のHTTPリクエストを作成する高度なアクションです。
Api_docs_info
クエリ文字列パラメーター
追加のリクエストヘッダー
体
コンポーネントの検索 コンポーネントを名前で検索します。
Find Issues by Filter Executes a saved Jira filter and returns the filtered issues for automated reporting and monitoring workflows.
プロジェクトを探す プロジェクトを名前またはキーで検索します。
見込み客がユーザーに変換されました 見込み客がユーザーに変換されたときにトリガーされます。
試してみる 連絡先へ返信 連絡先が Intercom の会話に返信したときにトリガーされます。
試してみる 新しい会話の評価 会話が評価を受けたときにトリガーされます。
試してみる 新しいクローズド会話 会話を閉じるとトリガーされます。
試してみる 新しい会話 Intercom でユーザーによって新しい会話が作成された場合にトリガーされます。
試してみる 新規ユーザー 新しいユーザーが作成されたときにトリガーされます。
試してみる 更新された会社 会社が更新されたときにトリガーされます。
試してみる 更新されたチケット Intercom でチケットが更新されたときにトリガーされます。
試してみる 新規購読解除 ユーザーが Intercom.io のEメールの購読を解除したときにトリガーされます。
試してみる 連絡先にタグを追加する 特定のインターコム連絡先またはお問い合わせにタグを追加します。
会社を作成または更新する インターコムで会社を作成または更新します。
ユーザー アソシエーション ノート
警告
名前
ウェブサイト
大きさ
月間収益
プラン
産業
カスタム属性
連絡先からタグを削除する 特定のインターコム連絡先またはお問い合わせからタグを削除します。
受信メッセージの送信 連絡先から Intercom にメッセージを送信して、新しい会話を開始します。注意: このアクションにアクセスするには、Intercomで有効なプランが必要です。
会社のタグを追加/削除 特定の会社のタグを添付または削除します。
チケットの更新 インターコムの既存のチケットを更新します。
タイトル
形容
状態
開いている
スヌーズするまで
割り当てられた管理者
Assigned Team
ユーザーの作成 Intercom アプリに新しいユーザーを作成します。
カスタム属性
作成日
ユーザーID
フルネーム
IPアドレス
会社を探す Intercom アカウントで既存の会社を検索します。
会社の検索または作成 Intercom アカウントで既存の会社を検索します。
検索モード
検索値
ユーザー アソシエーション ノート
プラン
大きさ
ウェブサイト
産業
カスタム属性
月間収益
新刊 新しい問題が作成された場合にトリガーされます。
試してみる Issue Status Changed Triggers each time an issue changes status in a project.
試してみる 課題への添付ファイルの追加 課題に添付ファイルを追加します。
Add or Edit Form on Issue Add or edit an existing form on an issue and optionally submit it.
課題へのウォッチャーの追加 課題に新しいウォッチャーを追加します。
課題をスプリントに移動 課題をアクティブなスプリントまたはオープンなスプリントに移動します。
Get Attachment Content Retrieves Jira attachment content by attachment ID.
課題の検索 (JQL 経由) Searches for issues using JQL.
Find Filters Search for saved Jira filters by name or owner.
Get Sprint Information Retrieves detailed information about a specific sprint including dates, goals, and state.
課題の検索または作成 サマリーまたはキーで問題を検出します。オプションで、新しい課題を作成します。
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For AI agents & developers
Use Intercom and Jira Software Cloud with AI agents and code Beyond Zap workflows. Call Intercom and Jira Software Cloud actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
ノーコード Connect via Zapier MCP Expose Intercom and Jira Software Cloud actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Connect Zapier MCP Typescript Call from code with the Zapier SDK Trigger Intercom and Jira Software Cloud actions from backend services, scripts, or agent code.
Install
# TypeScript / Node
npm install @zapier/zapier-sdk Run an action
import { createZapierSdk } from '@zapier/zapier-sdk';
const zapier = createZapierSdk();
await zapier.runAction({ /* intercom / jira-software-cloud action */ }); Run the SDK docs Pythonパッケージはまだありません。SDKはTypeScript専用です(@zapier/zapier-sdk)。MCPサーバーのURLはあなたのアカウント専用です。zapier.com/mcpで取得してください。
Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。 93%
Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客
25m
顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました
6 分
平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません
ZapierブログでIntercomの自動化の方法を学びましょう
Zapier でIntercom自動化する6方法 新規顧客の流入は祝うべき理由ですが、ビジネスの拡大に合わせてサービス品質を維持できないと、最も忠実な顧客でさえむち打ちになる可能性があります。Intercom を使用すると、顧客サービスを拡張してビジネスの成長を促進できます。AIチャットボット、ヘルプデスク、SMSおよびEメールでの会話型サポート機能...
ZapierブログでJira Software Cloudの自動化の方法を学びましょう
OpenAI を使用して製品の問題に受け入れ基準を追加する方法 Whether you collect feature requests directly from your customers or refer to your product roadmap to create tickets, it's natural that sometimes these requests only consist of a sentence or two. That's why adding extra context in the form of specific requirements—or acceptance criteria—can be extremely useful. But instead of...
AIでワークフローを効率化 レベルアップIntercomとJira Software CloudのAIインテグレーション。主要なAIモデルを使用して、インテグレーションデータを抽出、要約、変換します。
OpenAI 、
Anthropic など。
Frequently Asked Questions about Intercom + Jira Software Cloud integrations Zapier自動化は初めてですか?あなただけではありません。Zapier がIntercomおよびJira Software Cloudどのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。
IntercomとJira Software Cloudのインテグレーションを設定するにはどうすればよいですか?統合を設定するには、インテグレーションプラットフォームを通じてIntercomアカウントとJiraアカウントを接続します。新しい Intercom の会話や更新に基づいてトリガーを作成すると、Jira Software Cloud で自動的に問題が作成または更新されます。当社のプラットフォームでは、両方のアプリの承認と必要なアクションの選択について、ステップごとにガイドします。
Intercom から Jira に送信される情報をカスタマイズできますか?はい、当社のインテグレーションにより、Intercom から Jira Software Cloud に送信されるデータフィールドをカスタマイズできます。会話メッセージ、顧客の詳細、事前定義されたフィールドに入力された Jira で新しい問題を作成するなどのアクションをトリガーするタグなどの特定の属性をマッピングできます。
このインテグレーションではどのような種類のトリガーが利用できますか?インテグレーションでは、Intercom の新しいメッセージ、Intercom ユーザーのタグ付け、会話の終了など、さまざまなトリガーがサポートされます。これらのトリガーは、Jira Software Cloud で問題の作成や更新などのアクションを開始できます。
Intercom から既存の Jira 課題を更新することはできますか?はい、Intercom でイベント (会話にメモが追加されるなど) が発生すると、課題キーなどの特定の識別子を使用して Jira Software Cloud 内の既存の課題を更新するようにインテグレーションを設定できます。
このインテグレーション内で設定できるアクションの数に制限はありますか?IntercomとJira Software Cloud間で設定できる自動アクションの数に厳密な制限はありませんが、パフォーマンスはワークロードとプランの詳細によって異なる場合があります。サブスクリプションが意図したトランザクション量をサポートしていることを確認することが重要です。
Jira の変更に基づいて Intercom で通知をトリガーできますか?Currently, our primary support focuses on triggering actions within Jira based on events in Intercom. However, reverse workflows where changes in Jira could notify users back through Intercom would require custom scripts outside standard triggers provided by us.
これらのプラットフォーム間のインテグレーションが失敗した場合、エラー処理はどのように機能しますか?IntercomとJiraのインテグレーション間で失敗したタスクについては、包括的なログと通知を提供します。ダッシュボードからこれらの詳細を確認し、それに応じて是正アクションを講じることで、シームレスな運用を実現できます。
Intercom はエンゲージメント OS であり、製品内で、その瞬間に、顧客の条件に従って顧客と企業を結ぶオープン チャネルです。当社はサイロを解体し、データとシステムを統合して継続的な対話を生み出し、企業があらゆる案件を最大限に活用できるようにします。
Jira Software Cloud は、ソフトウェア開発者が製品開発を管理できるようにするバグおよび問題追跡ツールです。このインテグレーションは、クラウドでホストされる Jira のインスタンスに接続します。
世界最大のノーコード自動化プラットフォームでIntercomをJira Software Cloudに接続します