Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.
Comment fonctionne Zapier
Zapier makes it easy to integrate ActiveCampaign with Intercom - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
100%
Aide
ActiveCampaign
ActiveCampaign
1. Choisir l’événement trigger
Interphone
Interphone
2. Choisir l’action
1. Sélectionne l'événement
Configuration
Test
ActiveCampaign
Choisissez un événement trigger
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « enregistrement d’objet personnalisé nouveau ou mis à jour » d’ActiveCampaign.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter une note » dans Intercom.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteActiveCampaign et Intercom, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
Se déclenche lorsqu’une automatisation envoie des données webhook. Pour ajouter un webhook dans ActiveCampaign, accédez à la section Automatisations, ajoutez ou modifiez une automatisation, puis créez une action « Webhook ».
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Titre
Obligatoire
Description
Corps
Auteur
Obligatoire
État
Collection pour parents
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Nom de l'événement
Obligatoire
Créé à
Type d’identificateur de contact
Obligatoire
Métadonnées
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Type de billet
Obligatoire
Contact ID
Obligatoire
Identifiant de l'entreprise
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
ID de conversation
Obligatoire
Type de réponse
Obligatoire
Reply Body
Obligatoire
Pièces jointes
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
De
Obligatoire
À
Obligatoire
Type de message
Obligatoire
Corps
Obligatoire
Objet
Modèle
Créer une conversation sans réponse au contact ?
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
ID du prospect
Nom complet
e-mail
Numéro de téléphone
Désabonné des e-mails
Créé à
Adresse IP
Attributs personnalisés
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Lookup Email
Obligatoire
Nom complet
Nom d'utilisateur
Identifiant de l'entreprise
Désabonné des e-mails
Numéro de téléphone
Créé à
Adresse IP
Attributs personnalisés
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Arrêter en cas d'erreur
Obligatoire
Méthode HTTP
Obligatoire
URL
Obligatoire
Paramètres des chaînes de requête
En-têtes de demande supplémentaires
Corps
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Champ de recherche
Obligatoire
Type de match
Obligatoire
État de la conversation
Mis à jour par la suite
Mis à jour auparavant
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Champ de recherche
Obligatoire
Type de match
Obligatoire
Ticket State
Mis à jour par la suite
Mis à jour auparavant
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
ID de conversation
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Mode de recherche
Obligatoire
Valeur de recherche
Obligatoire
ID du prospect
Nom complet
e-mail
Numéro de téléphone
Désabonné des e-mails
Créé à
Adresse IP
Attributs personnalisés
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher ou écrire
Trouvez des données existantes dans votre appli, ou créez un nouvel enregistrement si aucune donnée n’est trouvée
For AI agents & developers
Use ActiveCampaign and Intercom with AI agents and code
Beyond Zap workflows. Call ActiveCampaign and Intercom actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
Sans code
Connect via Zapier MCP
Expose ActiveCampaign and Intercom actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Créer un compte
Ajouter une note
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Méthodes pratiques pour utiliser ActiveCampaign et Intercom
Suivez les nouveaux utilisateurs d'Intercom sur ActiveCampaign.
Lorsqu’un nouvel utilisateur est créé dans Intercom, Zapier ajoute ou met à jour automatiquement ses informations dans ActiveCampaign. Cela garantit que votre CRM reflète toujours les derniers contacts des utilisateurs, en consolidant les informations sur les clients pour un meilleur ciblage.
Informez les ingénieurs de l’achèvement des tâches.
Lorsqu’une tâche d’offre est terminée dans ActiveCampaign, Zapier envoie un message à Intercom pour informer un utilisateur ou une équipe spécifique. Cela améliore la communication entre les équipes et permet aux ingénieurs de savoir quand une tâche est prête pour l’étape suivante du flux de travail.
Envoyez des prospects d’ActiveCampaign à Intercom.
Lorsqu’un nouveau contact est ajouté à une liste dans ActiveCampaign, Zapier crée ou met à jour le prospect dans Intercom. Cela permet aux équipes marketing de gérer et d’interagir facilement avec des leads qualifiés sur tous les canaux sans saisie manuelle des données.
Découvrez comment automatiser ActiveCampaign sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Intercom sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Améliorez votre ActiveCampaign pour Intercom intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI,Anthropic, etc.
Frequently Asked Questions about ActiveCampaign + Intercom integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec ActiveCampaign et Intercom
Que faut-il pour configurer l’intégration entre ActiveCampaign et Intercom ?
Pour intégrer ActiveCampaign à Intercom, vous avez besoin de comptes actifs sur les deux plateformes. Assurez-vous d’avoir configuré les API ou les jetons d’accès nécessaires des deux applications pour authentifier et autoriser le transfert de données. Cette configuration permet aux triggers d’une appli, comme l’ajout d’un contact ou la mise à jour d’un prospect, d’effectuer des actions sur l’autre plateforme.
Comment fonctionnent les triggers et les actions entre ActiveCampaign et Intercom ?
Les triggers sont des événements qui se produisent dans une appli et qui peuvent déclencher une action dans une autre. Par exemple, lorsqu’un nouveau lead est ajouté dans ActiveCampaign (trigger), il peut automatiquement créer ou mettre à jour un utilisateur dans Intercom (action). Ce flux transparent permet de maintenir des données synchronisées sur les deux plateformes.
Puis-je personnaliser les champs de données lors de la synchronisation entre ActiveCampaign et Intercom ?
Oui, la personnalisation des données est possible lors de la synchronisation entre ces deux plateformes. Vous pouvez mapper des champs spécifiques d’ActiveCampaign à des champs corrélés dans Intercom pendant le processus de configuration, ce qui permet une intégration de données sur mesure.
Existe-t-il des limites aux types de données qui peuvent être synchronisées ?
Bien que la plupart des informations de contact et de prospect puissent être synchronisées entre ActiveCampaign et Intercom, certains champs personnalisés peuvent nécessiter des ajustements de mappage. En outre, les structures de données complexes peuvent nécessiter une configuration supplémentaire afin de s’adapter aux types de champs pris en charge.
Comment résoudre les problèmes liés à mon intégration ?
En cas de problèmes avec votre intégration entre ActiveCampaign et Intercom, vérifiez d’abord les paramètres d’authentification de l’API. Vérifiez les configurations de trigger et d’action, car des mappages incorrects provoquent souvent des échecs. De plus, la consultation de notre documentation d’assistance ou la communication avec notre équipe d’assistance peuvent vous apporter des solutions.
La synchronisation en temps réel est-elle prise en charge entre ActiveCampaign et Intercom ?
Oui, la synchronisation en temps réel est prise en charge. Une fois qu’un événement trigger se produit dans l’une ou l’autre appli, comme l’ajout ou la mise à jour d’un contact, l’action correspondante s’exécute presque immédiatement sur l’autre plateforme.
Puis-je désactiver certains triggers sans en affecter d’autres ?
Bien sûr ! Dans vos paramètres d’intégration, vous avez la possibilité de désactiver des triggers spécifiques sans affecter les autres flux de travail actifs. Cette fonctionnalité permet une gestion sélective des tâches automatisées en fonction des besoins actuels de votre entreprise.
À propos d'ActiveCampaign
ActiveCampaign est une plateforme de marketing autonome conçue pour transformer la façon dont les spécialistes du marketing, les agences et les propriétaires d'entreprises travaillent.
Intercom est le système d’exploitation de l’engagement, un canal ouvert entre le client et l’entreprise qui est dans le produit, sur le moment et selon leurs conditions. Nous brisons les silos, en unifiant les données et les systèmes pour créer un dialogue continu, afin que les entreprises puissent tirer le meilleur parti de chaque opportunité.